Winkelwagen - 0 items

Bestellen & Levering

1. Een bestelling plaatsen

Bij de Zwembadenexpert kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week bestellingen plaatsen.
Dit doet u door een product in de webshop te zoeken. Wanneer u het product heeft gevonden dat u wilt bestellen klikt u op het ‘winkelwagentje’ bij het product. U kunt ervoor kiezen om nog een ander product bij uw bestelling toe te voegen.

Wanneer uw bestelling compleet is, klikt u op het winkelwagentje in de menubalk rechtsboven in het scherm.


2. Uw bestelling volgen

Wanneer u een account aanmaakt bij de Zwembadenexpert is het mogelijk uw bestelling te volgen. De status van uw bestelling is te bekijken op uw eigen account pagina.


3. Uw bestelling annuleren

Het is mogelijk om uw bestelling te annuleren. U kunt uw bestelling alleen annuleren zolang de bestelling die u geplaatst heeft nog niet in het afleverproces zit. De bestelling zit in het afleverproces wanneer de status ‘verzonden’ via e-mail en/of op uw account te zien is.

Wanneer de te annuleren bestelling reeds in het afleverproces zit, kunt u de bestelling na ontvangst naar ons retourneren.

Te ondernemen stappen voor annulering van bestelling:

1. Neem contact met ons op via e-mail of telefoon
2. Vermeld order/bestelnummer en uw bankrekeningnummer indien u reeds betaald heeft.